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ベルメゾンネットの口コミ・評価・レビュー

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    4 / 5 (3 )
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ベルメゾンネットは、千趣会 ベルメゾンの通販カタログ商品のオンラインショップで、ファッション・コスメ・ブランド・インテリア・ディズニーグッズなどのカタログ販売・通信販売サイトです。

千趣会は、「女性の毎日に笑顔をお届けすることを通じて、世の中をしあわせにしていく」がモットーの会社です。

通信販売サイトのなかでも老舗なので、ユーザーサポートがしっかりしていて連絡がこまめだという声が多かったです。

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80点




koyuki238
Rating: 3
3 /5 stars

最近は・・・

koyuki238 on 2016-09-06 10:58:55

商品を注文後すぐに確認メールが来るし、商品が一部揃わず遅れるなどの連絡がしっかりとしています。一部商品を先に届けてもらうか、揃ってから一括で送ってもらうか選べるのも良いです。ただ最近は商品発送メールが商品到着後より後だったり、連絡がなかったりすることが増えてきたように感じます。
商品に関しては状態としてはきれいにきちんと梱包され何も問題なく届きます。ただネットやカタログで見るのと実際に届いた商品ではかなり落差があることが多いです。
冬商品でも全体的に生地が薄く暖かいと書かれてあるのに全然暖かくなかったり、2Wayや4Wayでもリバーシブルの裏面の生地が良くないことが多く実質1Wayや2Wayだったりします。
季節ごとにアウトレットがあるのと商品の返品交換が無料で快く応じてくれるのが良い点だと思います。






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3 Comments

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